Politicas da loja

Políticas da Loja

» ATENDIMENTO:
"Por se tratar de vendas on-line" é necessario que todas as duvidas sejam retiradas antes de efetuar a compra.

Nosso atendimento é de Segunda à Sexta das 09:00 às 18:00, portanto duvidas e e-mails são respondidos neste horário.


» FRETE:

Via Correios, sendo de inteiro custo do comprador:
PAC, Sedex e Sedex 10 (Não trabalhamos com Sedex a cobrar), consulte na hora da sua compra.

Rio de Janeiro(Capital) poderá ter entregas em:
Cascadura em frente ao fórum de cascadura.
Ambos com dia e horário previamente marcados.

» COMO COMPRAR:
Você escolhe um dos modelos em nossa loja , cores e dados. Basta entrar em contato através do menu ao lado CONTATO.


Os modelos disponíveis em nossa loja não são retirados após a compra, pois são feitos exclusivamente para cada comprador.
Sendo assim determinamos prazos para:

Confecção dos copos - até 3 dias úteis após confirmação do pagamento parcial(50%) ou integral, caso a entrega for em cascadura o comprador pode efetuar o restante do pagamento no momento da entrega, caso seja enviado pelos correios somente aceitaremos pagamento de forma integral.


Quando a arte é enviada pelo cliente, é de inteira responsabilidade do cliente(resolução, tamanho, formato, cor...), pois só iremos imprimir. Não fazemos nenhum tipo de modificação ou alteração.

O Prazo Total corresponde ao nosso prazo de produção indicado + prazo de entrega dos Correios



»Políticas para trocas:
Será de custo do comprador enviar o produto de volta ao vendedor.
E o custo do frete do produto trocado do vendedor até o comprador será de custo do vendedor, no prazo antes determinados na politica de compra.


»Impressões feitas em CMYK.

»Será cobrado o valor integral da arte se o comprador quiser imprimir a arte por conta própria.

»Consultar com o vendedor pedido mínimo para cada pedido.

»É aconselhado o comprador fazer o download da arte qd recebida por e-mail, pois pode haver variação de cor.

»Por se tratar de produto sob-encomenda e personalizado não fazemos a devolução do valor pago.

» Faça sempre seus pedidos com antecedência pois é uma garantia de segurança e sucesso na entrega